Kargo politikası

Teslimat Bölgesi

SENİN KUTUN yalnızca İstanbul il sınırları içerisinde teslimat yapmaktadır. İstanbul dışındaki adreslere teslimat yapılmamaktadır.

Teslimat Süresi

Saat 16:00'a kadar verilen siparişler aynı gün, 16:00'dan sonra verilen siparişler ertesi gün teslim edilir. Hafta içi ve hafta sonu olmak üzere her gün teslimat yapılmaktadır.

İleri Tarihli Teslimat

Siparişinizi ileri bir tarih için planlayabilirsiniz. Siparişiniz seçtiğiniz tarihte hazırlanır ve teslimata çıkarılır; planlanan teslimat tarihi sipariş onayında tarafınıza gösterilir.

Teslimat Saatleri

Teslimatlar gün içinde belirli saat aralıklarında yapılır. Kesin saat garantisi verilmemekle birlikte, teslimatın belirtilen zaman aralığında gerçekleştirilmesi hedeflenir.

Teslimat Ücreti

Varsa teslimat ücreti, siparişi tamamlamadan önce ödeme adımında açıkça gösterilir.

Gecikmeler

Özel günler ve resmi tatiller gibi yoğun dönemlerde, olumsuz hava koşullarında veya operasyonel sebeplerle teslimatlarda gecikme yaşanabilir. Bu gibi durumlarda müşterilerimiz mümkün olan en kısa sürede bilgilendirilir.

İlettiğiniz adreste alıcının bulunamaması halinde sizinle iletişime geçilir ve teslimat yeniden planlanır.

İletişim

Teslimat süreciyle ilgili her türlü soru için: 0546 877 5358 - info@seninkutun.com